Когда мы отправляем заявку в отказную, хотелось бы комментировать это действие. (типа где купил, за сколько купил, или купит через пару месяцев и т.д.), а сейчас на выбор пару действий: 1. не могу продолжать работу по заявке (перевести в свободную) работу,
2. у клиента отпала необходимость в объекте
